2022 年双十一圆满收官。对于平台与品牌商来说，既是一次大考结束，又是一次新机遇开始。

今年初心投资的企服企业稳中求胜，交出了精彩成绩，未来这些优秀的企业也将继续为广大消费品牌保驾护航，提质增效。

2022 年双十一已经落下帷幕。据公开报道，今年双十一各主要电商平台交易额基本与去年持平并略有增长。

在今年的大环境下，面临长时间的预热、频繁大促、电商竞争、疫情反复等众多挑战，居民消费回归理性，双十一不再只关注疯狂增长的 GMV，更着眼于长效的经济增长。初心投资的多家企服企业持续支持品牌销售回归经营本质，不光取得依旧亮眼的销售业绩，更助力品牌长期运营发展。 以下是今年双十一初心投资企业的精彩表现。

乐言科技

乐言科技是国内领先的人工智能科技公司，为电商行业提供 AI SaaS+ 电商全链路数智化解决方案，助力品牌提升产品力、服务力、运营力、组织力与品牌建设力等多方面能力，为品牌实现更强更稳健的高质量增长打下坚实基础。

今年双十一，乐言科技合作品牌方喜报连连： Babycare 荣登天猫母婴行业销量 Top 1，全渠道 GMV 超 14 亿; 极米天猫京东抖音投影品类销量 Top 1，全网 GMV 破 8 亿，拿下九连冠； 新锐国货头部护理品牌 Spes 诗裴丝双十一销量荣登天猫头部洗护国货 Top 1； 当当网官方旗舰店荣登天猫文教店铺销售 GMV Top 1； 华熙生物旗下四大护肤品牌之一的夸迪双十一第一波就在天猫完成了 4.7 亿的销售额，同比增长 150 %。

新略数智

新略数智，是国内领先的全域生意增长策略解决方案提供商，针对品牌电商生意的跨平台经营趋势与消费者精细化运营需求，自主研发全域电商一站式数据平台「策略魔方」，提供域外营销分析、域内营销分析、策略分析、用户分析四大产品解决方案，为品牌企业在全链路业务场景中的经营决策提供数据支撑与策略咨询服务，加速品牌数智化转型。

2022 年，新略数智全过程参与品牌双十一之战，硕果累累：服务品牌天猫总销售额突破 70 亿，京东总销售额突破 5 亿， 雅诗兰黛、海蓝之谜、Dr.Jart+、FILA、ubras、moody 等多个头部品牌取得第一，服务品牌人群规模较 618 增长 25%。

影刀 RPA

影刀 RPA 专注于电商场景的企业自动化办公科技，通过机器行为学习、RPA 等人工智能技术帮助企业实现自动化办公，释放员工效能，让“快乐工作，认真生活“成真。影刀 RPA 帮助实现电商运营全流程自动化，数字赋能电商客户在在快节奏环境下提高运营效率，全面降本增效，为品牌商家大促保驾护航。今年

2022 年双十一影刀 RPA 已经赋能上万家品牌客户，头部品牌客户波司登、海尔、美的、百丽、维达、蕉内、三只松鼠、认养一头牛等霸榜天猫双 11 品类 TOP1。影刀 RPA 运行数据更是突破新高：总计运行时长达 569 万小时，同比增长 56 % ，相当于帮助商家节省 356 万人（天），总活跃应用数达 43 万个。

星云有客

星云有客是专注于为中大型新零售品牌提供私域社交化的智慧营销解决方案全域化CDP、私域智慧 SCRM、社交化营销等，提供一整套的解决方案的私域一体化智能营销专家。星云的产品以零售领域中大品牌为主，主要针对消费品牌、主播达人。目前星云有客在消费领域头部品牌占有率基本达到 20～30%， 尤其是新兴的主播达人领域，包括淘宝/抖音/快手头部主播，星云的合作占有率已经达到了 80%，该趋势还在持续提升中。

双十一期间，星云有客取得骄人成绩： 头部品牌及达人总销售额突破 200 亿，全渠道订单量增长 150%； 私域反哺公域的业绩增长 74 %，触达人群 1.2 亿，触达人次 2 亿； 订单积分转化和消耗量 9.6 亿； 千万粉丝达人数量 18 位，销售过亿达人 11 位； 进入各平台双十一品牌榜单为 28，进入各平台双十一类目榜单 TOP 1 为 36。

再次恭喜初心投资的各家企业在今年双十一再创佳绩！

始于初心，创造未来。初心看好中国市场的巨大内需潜力和消费活力，中国经济和产业的持续韧性。初心将持续以资本的力量助力企服赛道的创业者们，帮助创业者更好地服务实体经济发展。