在 2 月成功于北京「松·美术馆」举办的初心「Always Day One」创业主题影像展上,初心邀请了在业初期与初心识于微时、同行已久的几位老朋友来到现场,进行了一场主题为**「我怀念的」**的圆桌讨论。
这几位 CEO 的创业和成长轨迹与初心高度重合,一路走来,他们与初心见证了彼此的蜕变,拥有许多美好的共同回忆。
论坛嘉宾: 青团社 CEO 邓建波 订单来了 CEO 沈爱翔 石墨文档 CEO 吴冰
主持人: 甲子光年 CEO 张一甲
张一甲:大家好,很高兴今天与各位初心的老朋友们相见。今天各位嘉宾的共同点在于我们都是很早加入初心 family 的成员。今天希望以回忆杀为主题,跟大家聊一聊「我怀念的」那些创业故事。3 位创始人与初心相识于微,认识超过 7 年。甲子光年是 19 年与初心结识,那我就来问一问那些我不知道的故事。首先请 3 位 CEO 简单介绍自己的公司、当年创业的初心以及和初心的相识。
邓建波:大家好,我是青团社的邓建波。青团社致力于帮助企业企业降本增效,把特定的全职员工替换成灵活的兼职用工。公司起初按公益组织发展,直到有个投资人说动了我 们 —“最大的公益是商业”,才开始了我们的创业之旅。
和初心的缘分结识在一个清晨,公司刚完成一轮融资。江川找到我,我说明天要出差了。江川问“明天几点出发?” “8 点半的火车。” “好,我们7点在你公司见。” 第二天我7点钟赶到公司,初心团队已经在公司等我。我和江川聊了大概 20 分钟就敲定了融资。这个故事至今让我印象深刻。
沈爱翔:大家好,我是**订单来了 CEO 沈爱翔。订单来了是酒旅行业 PMS 系统(Property Management System,酒店管理系统),主要服务国内单体或者小型连锁的民宿酒店商家,通过 SaaS 提升商家的数字化经营能力、实现和 OTA(Online Travel Agency,在线旅行社)渠道的直连对接,并在各个社交内容平台独立开店。
公司与初心在 2015 年相识,但今天才知道那只是初心成立的第一年。江川的气场,说话的专业度,让我以为初心已经成立许久。当时天使轮公司投资的钱很少,很快就烧完了。我还找老邓借了 30 万发工资。15 年资本环境不好,领投方和跟投方都有徘徊,但是初心始终力挺支持公司,我们和初心也结下了深厚的情谊。这两年直观感受到初心在行业内的知名度逐渐提高:刚收到初心投资时,需要和别人解释初心的情况;但近几年,有人主动提起原来订单来了是初心的被投企业。
吴冰:大家好,我是石墨文档的创始人吴冰。石墨文档是国内第一家在线文档和云端 office 的公司,目前是世界上最好的云端 office 产品,与谷歌 Google Doc 基本在一个水平线上。
2015 年我看到有家机构叫初心,而我们公司叫初心科技,正巧同名。几个月之后,我的弟弟吴洁融资时碰到了江川,与初心聊完之后,一拍即合。于是 2016 年初心投资了石墨的 Pre-A 轮。
张一甲:江川很有魄力。当时我们当时打车回家,下车前几分钟聊聊,初心就确定投资甲子光年。今天的活动跟一般的创投行业峰会很不一样,它更有温情,更像一个家庭聚会。
接下来请大家感性地聊聊对于创业的感受。有人说创业是与不确定性共舞,有人说创业是自我迭代,也有人说创业是在跳下悬崖的同时组装一架飞机。请问三位创始人,你们是怎么看待创业的?
邓建波:15 年的时候我就想过这个问题。我认为创业其实是升级打怪的游戏,刚刚初心合伙人李可佳提到创业充满波动,但如果玩一款游戏完全没有挑战和波动,就会很无聊。因此,当对创业的波动怀着期望的心情时,心态就会更好。作为创业者,心态是第一位的。
而且,游戏的特点是:当通过一关之后,一定会有更难的第二关。而且,通关后,回头再打前一关很容易通过。因此,打游戏是升级迭代的过程。于我个人来讲,创业也一样 —“我打游戏,而投资人给我充钱”。
沈爱翔:我和老邓都是大学毕业创业。当时江川投了不少大学生创业的项目,初心开年会时,我们住在一个酒店,互相聊完之后我开始担心基金的前景,因为大学生创业风险较大。回想那时,14、15 年大众创业、万众创新,很多人都上头了,被忽悠上梁山,每天想办法怎么活下来。
那时的我偶尔也想放弃,但还是咬牙坚持,想着就算失败了也一定要让行业记住我的公司,要让「订单来了」在行业里“青史留名”。这个想法让我在做决策的时候会做出一些即使公司失败了也能在行业里留下痕迹的事情,正是这些不追求财富的决策,对行业产生了价值。如同张磊《价值》中所说:如果你疯狂地为社会创造价值,迟早有一天社会也会 给你回报。
吴冰:《杀死一只知更鸟》说过:真正的勇敢是即便有些事情赢率很低,偶尔成功,也放手一搏。对我来说,创业就是在风浪中搏。作为创业者,我保持敬畏,像坐在悬崖边上,如叶勒诺所说持续凝望深渊。不断经历高峰和低谷是创业中的家常便饭。
张一甲:在我看来,创业像麻将,总有可能翻盘赢,所以要做的就是坚持不下桌。多年创业,有舍有得,请 3 位 CEO 回顾一下创业以来最正确和最失误的决策。
邓建波: 最对的决策是 16 年公司遇到一个规模百倍于青团社的对手。当时我跟全公司说,不比规模,比质量,先做好再做大,所以团队所有的焦点都在打磨产品。而最错的决策也是做了规模,18 年我们拿了一笔融资,在 5 个城市设立分公司,扩招了几百个员工,后来被验证过于冒进。
沈爱翔:最遗憾的事情是 2019 年,抖音还没有本地生活,我们作为抖音全国第一家技术合作伙伴,打通了抖音的直连。2019 年全国所有酒店只能通过订单来了在抖音开店。但这一年的窗口期我过于保守,错过了公司实现飞跃的机会。最正确的决定是 20 年 2 月疫情爆发后竞争对手裁减了一半人员,而我们团队扩大了一倍,让我们和竞对在人员上拉开了 4 倍差距。后续也使我们在市场份额上与竞争对手完全拉开了差距。
吴冰:选择开始创业是最正确的决策。这是瞬间的事情,很可能就错过了。除此之外,正确的决策是不仅只做简单的文档,而进入了更高门槛、更有技术壁垒的 office 领域,做正确且难的事情。团队都会因此有畏难的情绪,但我们坚持这样去做。错误的决策是有两次融资完之后快速扩张,希望快速花钱来换时间,但实际上我们是耐力更重要的长跑赛道。
张一甲:听完各位 CEO 的回答,会发现同样的问题,不同公司和创始人的答案可能完全相反。这就意味着创业者不能轻易听信别人的经验,要独立思考。不同行业不同产品,决策属性不一样。
最后聊聊大家都比较关心的话题。刚过去的 2022 非常不易,但 2023 行业整体回春,各位 CEO 怎么看待 2023,假设明年此刻我们再相聚,你希望到时候自己可以做到什么?
邓建波:我认为还是应该保持平常的心态去看待,不要在受外界影响的情绪下去做不理性的决策。我不希望公司爆发式发展或者经历很大波折,希望保持每年一两倍增长,但持续增长很多年。
沈爱翔: 旅游是三年疫情受影响最严重的行业,今年反弹空间很大。希望顺势抓住增长机会。但整体保持理性。今年一定会比去年好不少,但是 24 年不一定比 23 年好。所以今年我们会在业务上全力以赴,但会在组织、布局项目等领域根据未来 3 年的情况做稳健的决策。明年我希望公司业绩翻倍,但人数不要翻倍。
吴冰:希望我们产品新的尝试和新的市场在明年能够有更多的收获。到明年这时,希望疫情的影响消退,像过了 10 年一样,万物复苏或重新再来。